Wie können wir helfen?

Schnelle Antworten oder schreib uns direkt.

Wie scanne ich ein Dokument?

Tippe auf dem Startbildschirm auf die Kamerataste und starte den Scan. Richte die Kamera auf die Seite — sie wird automatisch erkannt und aufgenommen. In einer Sitzung kannst du mehrere Seiten scannen.

Wie füge ich weitere Seiten hinzu?

Tippe nach dem Scan auf „Seiten hinzufügen“, um den Scanner erneut zu öffnen. Neue Seiten kommen zur aktuellen Sitzung. Am Ende auf „Sichern“ tippen.

Wie exportiere oder teile ich ein Dokument?

Öffne das Dokument und tippe auf die Export-Taste. Wähle PDF, Bilder, Text (TXT) oder „In Fotos sichern“. Bei mehreren Seiten kannst du wählen, welche geteilt werden.

Wie führe ich Dokumente zusammen?

Aktiviere auf dem Startbildschirm den Auswahlmodus, wähle zwei oder mehr Dokumente und tippe auf „Zusammenführen“. Es entsteht ein neues Dokument.

Wie extrahiere ich Seiten in ein neues Dokument?

Öffne ein Dokument, wähle die gewünschten Seiten und tippe auf „Extrahieren“. Die Seiten werden in ein neues Dokument kopiert, das Original bleibt unverändert.

Wie suche ich nach Inhalt?

Nutze das Suchfeld auf dem Startbildschirm. Clearcan erkennt den Text jedes Scans auf deinem iPhone, die Suche findet also Wörter in Dokumenten, nicht nur in Namen.

Was sind Markierungen?

Markiere wichtige Dokumente und nutze den Filter oben in der Liste, um nur diese anzuzeigen. Markierungen ändern nie die Reihenfolge der Liste.

Wie benenne ich ein Dokument um oder lösche es?

Tippe auf den Namen, um ihn zu bearbeiten. Zum Löschen wische ein Dokument nach links oder nutze den Auswahlmodus für mehrere auf einmal.

Werden meine Dokumente in der Cloud gesichert?

Nein. Alles wird nur auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du die App löschst, werden auch die Dokumente gelöscht — exportiere Wichtiges vorher.

Der Scanner öffnet sich nicht.

Prüfe den Kamerazugriff: Einstellungen → Clearcan → Kamera.

„In Fotos sichern“ funktioniert nicht.

Erlaube Clearcan das Hinzufügen von Fotos: Einstellungen → Clearcan → Fotos. Die App schreibt nur in die Mediathek und kann sie nicht lesen.

Noch Fragen?

Schreib uns eine E-Mail, wir melden uns.

hortolomei1989@gmail.com